Отзыв об Мульти-ФармБелая Церковь, вулиця Павліченко, 37
Отзывы об Аптека Мульти-Фарм по адресу Белая Церковь, вулиця Павліченко, 37. Оцените качество обслуживания: цены, ассортимент, консультацию фармацевтов и интерьер аптеки
Yuliia Sotnykova
Заказала вакцину для ребёнка в этой аптеке через сайт tabletki ua. На почтовый ящик пришло письмо с подтверждением брони, что препарат в наличии, и выкупить его нужно в последующие 24 часа. (Бронь подтверждает фармацевт)
По приезду сначала сказали, что все препараты под резервом, спросили когда я делала заказ и пришло ли мне подтверждение. А по итогу списали всё на то, что должно было быть поступление и у них в базе вакцина числится по накладной, а по факту её не привезли. Тут возникают логичные вопросы - откуда у вас накладная, если не привезли препарат, и почему ваш фармацевт подтвердил бронь не проверив наличие?)
В общем, вакцину нам так и не дали, потому что она на резерве не для нас, извинились и сказали, что ничем помочь не могут.
Крайне неприятная ситуация. В аптеку больше обращаться не намерена
Ответить По приезду сначала сказали, что все препараты под резервом, спросили когда я делала заказ и пришло ли мне подтверждение. А по итогу списали всё на то, что должно было быть поступление и у них в базе вакцина числится по накладной, а по факту её не привезли. Тут возникают логичные вопросы - откуда у вас накладная, если не привезли препарат, и почему ваш фармацевт подтвердил бронь не проверив наличие?)
В общем, вакцину нам так и не дали, потому что она на резерве не для нас, извинились и сказали, что ничем помочь не могут.
Крайне неприятная ситуация. В аптеку больше обращаться не намерена
Оценки автора:
ЦеныАссортиментКонсультация фармацевтаКачество обслуживанияИнтерьер